如何做一場高轉化的視頻號直播？

　　視頻號開通直播功能以來，已經實現了10億的交易額，個人IP和品牌方紛紛把流量導向視頻號直播間。許多素人IP也每周在視頻號開直播和粉絲互動，拉近和用戶的距離，大大提升了私域轉化。

　　如果你已經積累了一些用戶，卻不知道如何通過視頻號直播變現；又或是在公域直播做得還不錯（比如抖音），但視頻號的流量和銷售額卻少得可憐。那么你需要知道，如何做一場高轉化的視頻號直播。

　　如何做一場高轉化的視頻號直播？

　　按直播流程來看，可以分為前期精準流量的獲取、直播中氛圍和商品策略的打造、售后體驗。

　　1、前期：獲取精準流量

　　01.私域渠道分發+直播預約

　　視頻號雖然也可以通過公域渠道推流（比如直播廣場），但大部分是不精準的，因此更注重從私域引流，比如公眾號、社群、朋友圈、1V1私聊。

　　如果當天要開播，一定要提前發布直播預告，因為主動預約進入直播的用戶，更大概率是潛在購買者。

　　具體操作也很簡單，只要進入自己的視頻號，點擊“發起直播”-“直播預告”就可以了。

　　創建直播預告后，可以進行多渠道分發，比如放在公眾號文章、發布到社群和朋友圈，以及1V1推送給用戶。

　　為了進一步獲取更多流量，還可以利用視頻號直播預約推廣功能。

　　創建預告后點擊【 邀請他人推廣】 可以獲得推廣二維碼。

　　我們還能結合社群裂變的玩法，在一些種子用戶社群里發布推廣任務，讓用戶邀請好友預約直播，并根據邀請的數量設置不同獎勵。

　　通過私域分發+直播預約+裂變的玩法，就可以快速積累到一波精準度較高的用戶。

　　當你引導足夠多的私域用戶到直播間，還可以享受官方的“流量扶持”：

　　視頻號官方會給你發放流量券，相當于一個“投放包”，可以在下次直播前進行精準投放，帶來更多潛在客戶。

　　這就相當于我們用初始流量撬動了更多流量，這正是視頻號的一大優勢。

　　02.精心設計海報

　　為了更好地篩出精準用戶，在直播前可以設計預告海報進行宣傳。一張優秀的直播海報應該具備下面幾點：

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　　無論是標題還是文案內容，都應該準確抓住用戶需求，羅列出問題（痛點）和場景，讓用戶產生共鳴，激發下一步行為。

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　　列出痛點后，如果我們沒有提供足夠的價值幫用戶解決問題，那么用戶就沒有理由來看我們的直播，或購買產品。

　　要體現價值感，可以從幾個方面去設計：

　　形式上：說明可以提供哪些形式的價值，比如直播課程、在線咨詢。

　　內容上：最好列出課程或訓練營的內容，或產品的主要功能優勢。

　　周期：可以提升價值感，比如30天課程、90天陪跑等。

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　　我們還可以在海報中放一些鉤子，好比臨門一腳，刺激用戶進行最后一步動作。

　　比如可以利用大咖背書、價格優惠、贈品、稀缺性和裂變玩法。

　　2、直播中：提升用戶轉化

　　一場成功的直播，決定因素在于直播腳本的設計、主播表現和選品策略。

　　01.把握開場30min，增加留存

　　用戶的停留時間越長，購買商品的可能性也就越大，直播節奏往往影響著用戶的留存。

　　實踐證明，直播開始的前30min對于用戶留存和成交有很大影響，這就像我們寫文章一樣，一個有吸引力的開頭決定了讀者是否會往下看。

　　因此，要提前確定好話術、選品和講解節奏，大致直播話術參考如下：

　　3分鐘：歡迎來到直播間，在的人扣“1”

　　5分鐘：送一些免費贈品、品牌周邊。話術：“限量款來啦”、“低至XX折”

　　10分鐘：推出第一個秒殺品，產生GMV

　　18分鐘：開出第二個秒殺品，產生GMV

　　20分鐘：抽獎，贈送周邊或其他禮品

　　30分鐘：過渡完第三個主推款，產生GMV

　　開播過程中要密切關注用戶互動情況、在線人數，如果效果不好，要及時調整福利款產品、話術，或推出更多的優惠刺激。

　　02.打造直播氛圍，鼓勵互動

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　　我觀察了視頻號上人數過萬的直播間，發現他們的場景布置都有幾個特點：

　　比如背景簡潔干凈、光線充足，并且主播和商品應占到畫面較大比例，能第一時間抓人眼球。

　　人員配置上，最好有1-2名小助手在場外配合遞產品或拿提示板之類，并進行控場。

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　　基本的直播話術大家應該都有了解，這里主要分享幾個可以提升商品轉化的話術技巧：

　　首先，要告知用戶下一輪秒殺或上新品的時間，比如“我們2分鐘后就會有一輪抽獎”。

　　因為大部分直播間的用戶停留時間不到5分鐘，所以要盡可能讓用戶留下。

　　其次，要有技巧地進行互動，比如每隔半個小時可以拋出話題引導粉絲回答。

　　也可以簡單地讓粉絲回復“1”、“要”，直播間的互動越多，也會獲得更多系統流量。

　　最后，可以采取一些逼單話術。比如“僅限今天優惠”，就是利用了用戶厭惡損失的心理。

　　或者強調產品的售后保障、附贈福利，打消用戶下單顧慮。

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　　一般在直播前，我們都會把商品上架到小商店，并在開播時選擇想要出售的商品（可以出售多個商品）。

　　這里有個小訣竅，直播中介紹每款商品時，隔一會兒點擊下「講解」商品，在用戶直播間會持續有小彈窗提醒，吸引用戶注意，促使下單。

　　03.合理選品

　　許多人直播帶貨，一股腦兒把所有商品都放上，不講究策略。其實產品要搭配著來，應該分為引流品、留存品和利潤品。

　　引流品一般是用戶剛需、成本較低的產品，比如9.9、99元的低價課，放在直播前宣傳和直播中引流使用。

　　舉個例子，某咨詢機構設計的99元引流課，為后期高價課程引流：留存品就是你的正價產品，比如教育行業的訓練營，價格比引流款高。

　　真正帶來大部分利潤的是利潤品，價格最高，比如年度會員、陪跑服務等，可以針對那些高忠誠度、高支付能力的用戶提供。

　　3、直播結束后：沉淀到私域，實現復利價值

　　許多人做直播只看單場的GMV（銷售額），卻不考慮客戶帶來的后續價值。

　　拿視頻號直播來說，我們可以將每場新增的流量轉化為自己的私域，再利用這些流量去撬動下一次更多的流量，帶來長期復利價值。

　　具體到直播中，我們可以利用【推鏈接】功能，引導用戶添加企微或關注公眾號，把新流量沉淀到自己的私域池子里。

　　再通過私域運營和提供服務，可以刺激用戶復購，還能利用轉介紹拉來更多的新用戶